在克萊恩公司一年一度開展的市場(chǎng)調(diào)查中，殼牌已連續(xù)第四年成為排名第一的全球潤滑油供應(yīng)商，并且在中國獲得強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，作為國際潤滑油供應(yīng)商繼續(xù)保持了在中國市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
2009年，殼牌潤滑油（包括統(tǒng)一品牌）在中國的銷售量領(lǐng)先于其他所有國際潤滑油供應(yīng)商。對(duì)于全球潤滑油行業(yè)來說，中國既是關(guān)鍵的增長(zhǎng)點(diǎn)，又是競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)。
殼牌中國潤滑油業(yè)務(wù)總經(jīng)理沈堅(jiān)說：“殼牌中國潤滑油團(tuán)隊(duì)很自豪為這一出色業(yè)績(jī)做出了重要貢獻(xiàn)。我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，加之完善的供應(yīng)鏈和銷售網(wǎng)絡(luò)，是我們作為國際潤滑油供應(yīng)商保持在中國市場(chǎng)領(lǐng)先地位的關(guān)鍵因素。我們將繼續(xù)為中國的客戶提供超值的潤滑體驗(yàn)�！�
“2009年是殼牌潤滑油在中國市場(chǎng)再度取得成功的一年。我們強(qiáng)化了品牌領(lǐng)導(dǎo)力并繼續(xù)成為我們國內(nèi)和國際目標(biāo)客戶的首選供應(yīng)商。我們新建了世界級(jí)的珠海潤滑油調(diào)配廠，為經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)提升了能力，并搭建了‘銷售為先’的組織架構(gòu)，這些都為我們業(yè)務(wù)的未來增長(zhǎng)提供更強(qiáng)的動(dòng)力。我們有信心在未來幾年保持領(lǐng)先地位�！�
殼牌統(tǒng)一石油總經(jīng)理李嘉說：“殼牌統(tǒng)一作為殼牌擁有75%股份的合資企業(yè)，在殼牌潤滑油這一出色的市場(chǎng)表現(xiàn)中扮演著重要的角色。與我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相一致，在供應(yīng)鏈整合與卓越運(yùn)營領(lǐng)域，我們已逐步提高并實(shí)現(xiàn)更多的協(xié)作價(jià)值。通過優(yōu)化產(chǎn)品組合及經(jīng)銷渠道，我們繼續(xù)努力讓統(tǒng)一品牌強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。作為貢獻(xiàn)于殼牌中國整體業(yè)績(jī)的引擎之一，統(tǒng)一有信心保持業(yè)務(wù)成長(zhǎng)曲線�！�
盡管面臨著全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來最嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在市場(chǎng)動(dòng)蕩的2009年，殼牌潤滑油依然取得了驕人的業(yè)績(jī)，全球市場(chǎng)份額從2008年的12.7%增至13.4%。此外，殼牌進(jìn)一步拉大了與最接近的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的份額差距，從上一年的相差1.6%提高至2.5%。考慮到2009年，全球潤滑油需求量比2008年下降了8.4%，降至3500萬噸，這些數(shù)據(jù)的意義更為重大。
負(fù)責(zé)殼牌B2B業(yè)務(wù)和潤滑油業(yè)務(wù)的執(zhí)行副總裁陳聰敏說：“克萊恩公司的調(diào)查表明，盡管市場(chǎng)形勢(shì)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，殼牌依然取得了優(yōu)于潤滑油市場(chǎng)總體水平的業(yè)績(jī)，并保持了全球領(lǐng)先地位。我認(rèn)為，這要?dú)w功于我們以客戶為本的策略以及領(lǐng)先技術(shù)地位，這使我們提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。”
關(guān)于潤滑油市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，克萊恩公司指出，技術(shù)專長(zhǎng)一直是并將日益成為潤滑油供應(yīng)商在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要手段。對(duì)擁有技術(shù)領(lǐng)先地位的殼牌而言，這是一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。70年多年來，殼牌一直矢志創(chuàng)新，大力投資技術(shù)研發(fā)，招募了世界一流的科學(xué)家，研制最先進(jìn)的潤滑油產(chǎn)品并投入市場(chǎng)。最近，殼牌在中國珠海動(dòng)工興建一個(gè)潤滑油技術(shù)服務(wù)中心。該技術(shù)服務(wù)中心計(jì)劃于2011年投入運(yùn)行，將向汽車、船舶和電力等行業(yè)的中國客戶提供全面的潤滑油解決方案。殼牌還攜手領(lǐng)先的原始設(shè)備制造商、客戶和行業(yè)機(jī)構(gòu)，共同開展項(xiàng)目，在最苛刻的條件下對(duì)其潤滑油產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。
殼牌以客戶為本的策略贏得了各行業(yè)市場(chǎng)領(lǐng)袖的信任。今年早些時(shí)候，殼牌與現(xiàn)代汽車公司共同宣布，雙方續(xù)簽了全球潤滑油供應(yīng)協(xié)議，殼牌作為現(xiàn)代汽車公司首選潤滑油供應(yīng)商的地位延長(zhǎng)了五年。在過去的一年里，諸如英美資源集團(tuán)等國際采礦業(yè)巨頭也都紛紛延長(zhǎng)了其與殼牌潤滑油的合同。