今年才裝修完的房屋，入住不久，墻面的涂料便開(kāi)始大面積的脫落。11月23日，家住宜昌小溪塔夷興大道的向女士打進(jìn)本報(bào)新聞熱線6233333，稱家里的墻壁成了“花臉”，讓人看著非常不舒服。
11月24日上午，記者來(lái)到向女士家中，在其客廳中看到，一面墻壁上，原本光滑的壁面，出現(xiàn)了很不協(xié)調(diào)的兩塊長(zhǎng)約10公分的“疤痕”。而在其另一間小臥室內(nèi)，情況更為嚴(yán)重，有一塊面積約0.5平方米的墻壁，因墻面墻體表層出現(xiàn)脫落，墻體呈現(xiàn)出灰色的“疤痕”。
剛?cè)胱蓚�(gè)月，夷陵區(qū)宜興大道138號(hào)向女士家中墻體上的油漆已經(jīng)大面積脫落
“這鼓包處，用手一按，表面的涂料就會(huì)往下掉。”向女士說(shuō)，這房子是2009年交房的，今年年初才開(kāi)始裝修，但沒(méi)想到裝修沒(méi)多久，家中的墻面涂料便開(kāi)始脫落。最初他們懷疑是裝修質(zhì)量出了問(wèn)題，便找到當(dāng)初的油漆工，但對(duì)方在對(duì)墻壁做簡(jiǎn)單處理后，稱是開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題。而開(kāi)發(fā)商上門(mén)查看后，卻認(rèn)為這墻面油漆的脫落應(yīng)該與裝修時(shí)沒(méi)能清理好墻面有關(guān)。無(wú)奈之下，他們找到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門(mén)，質(zhì)監(jiān)部門(mén)出具了一份要求開(kāi)發(fā)商、施工方共同做好返工處理的意見(jiàn)書(shū)。
向女士該怎么辦？11月24日下午，記者聯(lián)系上宜昌夷陵區(qū)質(zhì)監(jiān)部門(mén)，據(jù)一任姓工作人員介紹，向女士家中的情況確如她所言，他也前往查看過(guò)。也找開(kāi)發(fā)商了解過(guò)相應(yīng)的情況，但究竟是什么原因造成的墻面油漆脫落，很難界定，現(xiàn)在正在積極協(xié)調(diào)此事的處理。
隨后，記者聯(lián)系上該小區(qū)的開(kāi)發(fā)商，據(jù)一名周姓工作人員介紹，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定，墻面質(zhì)量保修期為一年。而在交房之初，他們也與業(yè)主簽訂了一份保修協(xié)議，現(xiàn)在這協(xié)議均已過(guò)履行期。本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，雖不是他們責(zé)任，但他們會(huì)協(xié)助對(duì)方處理好相應(yīng)事宜。