召回有序進(jìn)行 期待錦湖輪胎巨大變化
2011-5-23 來(lái)源:新華報(bào)業(yè)網(wǎng)
關(guān)鍵詞:錦湖輪胎 李漢燮
距錦湖輪胎4 月15日的正式召回已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月,目前召回工作正在緊張而有序地進(jìn)行著,記者日前采訪了正在上海TIRE PRO車(chē)驛站錦湖輪胎旗艦店檢查工作的錦湖輪胎董事長(zhǎng)李漢燮先生,針對(duì)消費(fèi)者關(guān)心的召回工作和免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)的進(jìn)展情況以及錦湖未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題與李漢燮先生進(jìn)行了交流。
李漢燮先生對(duì)這次召回工作表現(xiàn)出了極大的信心和決心。李漢燮先生說(shuō),央視3·15晚會(huì)過(guò)后,錦湖第一時(shí)間對(duì)內(nèi)部進(jìn)行了整改,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了問(wèn)責(zé)和免職處理,并作出了深刻的反省,制訂了更加完善的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),配套了一系列嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)管措施,并深入貫徹到整個(gè)生產(chǎn)和服務(wù)環(huán)節(jié)中,確保為消費(fèi)者提供更加安全可靠的產(chǎn)品。
針對(duì)錦湖輪胎的召回工作和免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),李漢燮先生向記者表示,目前錦湖正在通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)能和優(yōu)化物流等手段積極解決消費(fèi)者的輪胎不能得到及時(shí)更換的問(wèn)題,并加強(qiáng)了對(duì)全國(guó)各指定召回點(diǎn)的監(jiān)督管理和對(duì)檢測(cè)流程的完善,努力消除消費(fèi)者對(duì)檢測(cè)過(guò)程形式化的抱怨,錦湖的一系列措施已經(jīng)取得了明顯的效果,未來(lái)還會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管、完善流程。
當(dāng)談到錦湖未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃時(shí),李漢燮先生表示未來(lái)錦湖將會(huì)更加關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,推出更多綠色環(huán)保的節(jié)能輪胎,積極改善公司員工的工作環(huán)境和福利待遇,并積極參與更多的公益事業(yè),讓消費(fèi)者重拾對(duì)錦湖輪胎的信心。
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(藍(lán)劍)