不久前，米其林中國委托調(diào)研公司新華信展開了一項(xiàng)針對(duì)全國12個(gè)城市3000多名私家車車主的調(diào)查，并根據(jù)這項(xiàng)歷時(shí)3個(gè)月的調(diào)查完成了一份《中國車主環(huán)保行為研究報(bào)告》。
新華信總裁林雷表示，這十多年來，中國汽車消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。一個(gè)典型例子就是，前些年的調(diào)研中，影響消費(fèi)者購車因素中，油耗排在很末尾的位置，但近期的調(diào)研顯示，油耗已經(jīng)成為價(jià)格之后影響消費(fèi)者購車決策的第二大因素。林雷認(rèn)為，這一方面是由于油價(jià)高企，消費(fèi)者對(duì)于用車成本問題高度關(guān)注，另一方面，也與消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)提升有關(guān)�！吨袊囍鳝h(huán)保行為研究報(bào)告》也顯示了這一點(diǎn)，中國車主對(duì)城市環(huán)境高度關(guān)注，有92.8%的車主關(guān)注城市環(huán)境問題；節(jié)能環(huán)保的理念也已融入車主生活的方方面面，有86.2%的車主表示在購車與用車過程中會(huì)考慮環(huán)保因素。
這份調(diào)查也是米其林為其綠色輪胎探路的舉措。1992年，米其林率先將硅原料加入輪胎配方并推出革命性的綠色輪胎。在其綠色輪胎誕生20周年之際，米其林開展這項(xiàng)中國車主環(huán)保行為調(diào)查，既是對(duì)其綠色輪胎誕生的一種紀(jì)念，更想在快速增長(zhǎng)的中國輪胎市場(chǎng)上更好地?cái)U(kuò)大其業(yè)務(wù)。
今年8月剛剛就任米其林中國總裁的萬能毅（Philippe Verneuil）表示：“米其林始終致力于可持續(xù)移動(dòng)性的發(fā)展。我們希望這份報(bào)告能引起更多社會(huì)公眾關(guān)注環(huán)境保護(hù)問題；同時(shí)也希望提高公眾對(duì)于節(jié)能環(huán)保輪胎的了解與使用�！�
目前，國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于綠色輪胎的了解程度很低�！吨袊囍鳝h(huán)保行為研究報(bào)告》顯示，只有19.9%的車主知道綠色輪胎，二線城市的車主對(duì)于綠色輪胎的認(rèn)知度明顯低于一線城市的車主。即便這部分聲稱知道綠色輪胎的車主，對(duì)于綠色輪胎的認(rèn)知也存在偏差與誤解，如認(rèn)為其采用再生橡膠、可以降解等。
這份調(diào)查還顯示，車主在選購輪胎時(shí)，最關(guān)注的是輪胎的使用壽命（31.4%）和品牌（30.2%），輪胎的節(jié)油功能在車主關(guān)注的9項(xiàng)因素中，排名倒數(shù)第二，僅占5.6%。
積極的消息是，大多數(shù)車主在了解綠色輪胎的節(jié)油、降低噪音等功能后，表現(xiàn)出濃厚的興趣，有79%的車主表示愿意嘗試綠色輪胎，70%以上的車主愿意為購買綠色輪胎多支付一定的成本。但也有少部分車主擔(dān)心綠色輪胎的安全性與使用壽命而不愿意嘗試。
對(duì)于米其林而言，更為積極的信號(hào)是，在綠色輪胎品牌中，車主對(duì)米其林的認(rèn)知度遠(yuǎn)高于其他品牌。
米其林中國副總裁王兆華表示，目前米其林在中國市場(chǎng)上銷售的乘用車輪胎70%以上都是綠色輪胎。不過米其林在中國的乘用車輪胎業(yè)務(wù)目前主要集中于中高端車型，而且OEM市場(chǎng)占據(jù)較多份額。
有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，國外成熟輪胎市場(chǎng)30%為OEM配套市場(chǎng)，70%為替換市場(chǎng)。2003年中國輪胎的OEM與替換市場(chǎng)比例為5:5，而今已經(jīng)達(dá)到4:6。今年5月，米其林中國副總裁潘斯凱(PascalRoche)在接受媒體采訪時(shí)有一個(gè)非常樂觀的預(yù)計(jì)：“未來5年中國替換輪胎市場(chǎng)會(huì)增長(zhǎng)5倍�！�
從2005年快速開店、鋪設(shè)銷售渠道開始，米其林和其他國際輪胎巨頭一樣，都想方設(shè)法在快速增長(zhǎng)的中國輪胎替換市場(chǎng)“跑馬圈地”。雖然享有較高的品牌知名度，但由于價(jià)格也很高昂，這家多年銷量規(guī)模排名全球第一、目前第二的老牌輪胎巨頭，在中國市場(chǎng)的份額卻落后于韓泰、錦湖等韓系“新貴”。
近年以來，通過推出“隨你行”全面售后服務(wù)、大力宣傳其輪胎安全性能突出等，米其林中國一直想證明自己的輪胎雖然貴，但貴得“有道理、物有所值”。
顯然，現(xiàn)在米其林又找到一個(gè)說服消費(fèi)者的新方式，那就是環(huán)保節(jié)能。在油價(jià)不斷高企的今天，具有節(jié)油效果的綠色輪胎不僅能降低車主的用車成本，還能為消費(fèi)者帶來心理上的自我滿足。
“在新能源汽車產(chǎn)業(yè)化短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的條件下，綠色輪胎是目前最方便、成本最低也最容易被消費(fèi)者接受的節(jié)能方式�！敝袊嚬こ虒W(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)付于武表示。
長(zhǎng)久以來，環(huán)保在許多汽車廠商那里都屬于“投入大產(chǎn)出小”的公益活動(dòng)，很難對(duì)企業(yè)的具體經(jīng)營有實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。但在輪胎巨頭米其林那里，綠色、環(huán)保除了是向小區(qū)居民、中小學(xué)生進(jìn)行環(huán)保意識(shí)宣講的公益活動(dòng)，更能為公司的輪胎業(yè)務(wù)帶來巨大的商機(jī)。