富強鑫機械制造有限公司總經理王俊杰先生表示，雖然受國際金融危機及歐債危機造成的外需不足的影響，去年以來中國塑機的出口總體出現下滑，但由于前年年底接單情況良好，這部分單在去年上半年放量，使得公司去年外銷比例有所增長，大約占比在20%到30%左右。
目前富強鑫較為關注的國際市場包括巴西、印尼、泰國、伊朗等，但也有一部市場雖然需求量較大，但由于供應商相互降價搶奪市場的情況普遍，使得這部分市場的利潤極低，如土耳其、埃及、印度等。除此之外富強鑫也有一部分歐美的訂單，不過量不大。歐美市場對設備的要求除了性能強、質量穩(wěn)定之外，對機器的安全性要求也相當高。富強鑫美國市場的代理商對今年獲得創(chuàng)新產品競賽美學獎和特優(yōu)獎的HT150SV愛不釋手，接下來將會在美國市場大力地推出這款機器。
實際上海外訂單與交貨有一定的時間差，去年年底在交貨量上確實總體有所下滑，但就富強鑫來說，接單情況不錯，這才使得今年海外銷量比例有所提高。
富強鑫的海外訂單長期都是由臺灣公司統一管理，包括外貿制度、外貿策略的制定，這主要是因為集中管理能夠使公司對一些國際市場快速做出反應。不過隨著二板機開始進入大陸生產，富強鑫總部也授權寧波公司的外貿部門負責部分國際區(qū)域市場，包括中亞、南亞和中東，這部分地區(qū)的訂單可以由寧波公司直接負責。當然，對于外貿的制度方面依然還是由臺灣公司制定。
另外目前主要業(yè)務還是來自國內的中山市科捷龍機器有限公司營銷總監(jiān)蔡琺珂先生表示，目前科捷龍正在洽談的海外市場包括印尼、巴基斯坦、敘利亞、土耳其、越南等國家。
蔡琺珂先生談到，拓展海外市場的另外兩個問題就是售后服務與本身產品質量的問題，而這兩個問題又是相互影響。銷往海外市場的產品后續(xù)跟進是一個問題，如自動化原部件的更換、程序編碼的升級、中央電腦的維修等等。這就牽涉到另一個問題，就是產品的先天質量問題，如果產品先天技術不到位，質量不穩(wěn)定，這就又增加了售后服務的工作。所以本身產品的質量以及售后的跟進是兩個重要的前提。