2009年11月28日,沙漠綠洲、奧斯卡和龍潤(rùn)三個(gè)品牌的涂料生產(chǎn)廠家-中山市麗莎涂料有限公司,率先在涂料行業(yè)內(nèi)部推出企業(yè)專屬用戶服務(wù)品牌“蕾風(fēng)服務(wù)”,正式拉開(kāi)了涂料行業(yè)用戶服務(wù)品牌培育的序幕。

蕾風(fēng)服務(wù)向消費(fèi)者和經(jīng)銷商以及社會(huì)傳達(dá)的是麗莎人敢作敢為、注重實(shí)效、有諾必踐的服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),有雷厲風(fēng)行、樂(lè)于助人之意。
在當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,涂料行業(yè)的產(chǎn)品逐漸趨于同質(zhì)化,各種營(yíng)銷手段和策略業(yè)已大相徑庭,麗莎公司為了凸顯自身品牌的差異化,把準(zhǔn)心瞄到了用戶服務(wù)品牌的塑造上。“三分油漆,七分施工”一語(yǔ)道破了涂料行業(yè)用戶服務(wù)的重要性。本著讓消費(fèi)者安心、讓經(jīng)銷商放心的服務(wù)理念,麗莎公司今后的工作,將更加注重消費(fèi)者和客戶在使用、銷售產(chǎn)品過(guò)程中的體驗(yàn)和感受,更加注重引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)用漆、更加注重為消費(fèi)者和客戶提供專業(yè)化的服務(wù)和扶持。
蕾風(fēng)服務(wù)主要包含貼心的消費(fèi)者服務(wù)和專業(yè)的經(jīng)銷商服務(wù)兩大方面的核心內(nèi)容,目的是讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安心,讓經(jīng)銷商對(duì)廠家放心。
消費(fèi)者是麗莎的服務(wù)終端,同時(shí)也是麗莎賴以生存和發(fā)展的事業(yè)基石。蕾風(fēng)服務(wù)的打造,就是依靠廣大麗莎人生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)服務(wù)設(shè)備、專業(yè)涂裝隊(duì)伍等服務(wù)資源,讓消費(fèi)者滿意。
注:本網(wǎng)轉(zhuǎn)載內(nèi)容均注明出處,轉(zhuǎn)載是出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。