服務與品質(zhì)致勝 締造行業(yè)領先者——訪佛山市高明明;瘜W企業(yè)有限公司董事長陳海根先生
2009-4-1 來源:慧聰網(wǎng)
關鍵詞:涂料助劑 明海化學
慧聰網(wǎng):2008年的金融危機波及全球各個行業(yè),涂料助劑行業(yè)同樣未能避免,明海化學是怎樣看待2008年的危機的?又是如何應對的呢?
陳董:2009年是中國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟飽受寒冬的一年。請問:誰能夠告訴我們這場寒冬要持續(xù)多久?誰能告訴我們接下來公司如何做?當未來不明確,當危機無處不在,當寒風仍然凜冽,當信念受到質(zhì)疑,我們?nèi)绾蚊鎸@一切?
我們的回答是,對困難我們有著與很多人完全不同的信念,正義之所以有力量,是因為可以直面邪惡;愛之所以強大,是因為可以承受打擊與背叛;春天之所以美麗,是因為經(jīng)歷了長長的寒冬;真正的戰(zhàn)斗不在戰(zhàn)場,而在我們的內(nèi)心。所以我們對未來充滿信心,我們不懼危機,我們行動積極,我們奮勇向前。
慧聰網(wǎng):2008年政府出臺很多政策刺激內(nèi)需,作為涂料助劑領域成為行業(yè)的領先者,您認為未來幾年國內(nèi)的企業(yè)該如何打造企業(yè)品牌?明海化學未來在品牌塑造方面將會有何動作?
陳董:企業(yè)品牌是一個企業(yè)發(fā)展的無形價值。一個好的品牌能激發(fā)客戶美好的聯(lián)想,增進客戶對產(chǎn)品的親和力和信賴感,并可大大節(jié)省產(chǎn)品推廣的費用。因此,我們企業(yè)在發(fā)展過程中十分注重企業(yè)品牌的建設。
當然,廣告宣傳是必不可少的。明海未來將通過在電視、網(wǎng)絡、雜志上等方面做推廣;另一方面,通過在全國范圍內(nèi)聘形象代言人、在高校設立獎學金、與國家相關部門搞公益活動等來提高品牌的認知度,有效地提高了品牌的知名度和美譽度。
與此同時,明;瘜W將實施知識營銷提升品牌價值,知識營銷是指企業(yè)在營銷過程中注入知識含量,幫助客戶增加產(chǎn)品使用知識,從而達到產(chǎn)品銷售和開拓市場的目的。實施知識營銷,則使品牌具有了鮮明的個性,增強了品牌的核心價值。
慧聰網(wǎng):俗話說:要想馬兒跑得快,全靠有人帶。2009年,企業(yè)必將面臨市場更嚴峻的考驗,作為明;瘜W的領頭人,陳董對目前涂料助劑領域行業(yè)的形勢是怎樣分析的?您在2009年有什么規(guī)劃帶領企業(yè)繼續(xù)前進呢?
陳董:2009年是企業(yè)應對金融危機的飽受寒冬的一年,我們必需采取一系列措施才能保障企業(yè)的增長和前進。我們明;瘜W的措施是:
1、加快技術創(chuàng)新步伐,加快開發(fā)新技術、新工藝、新材料、新裝備和新產(chǎn)品的研發(fā),讓性能優(yōu)異的新產(chǎn)品早日面市,增強客戶對明海的信心。
2、在技術方面我們實施技術知識提升銷售的目標,加強企業(yè)技術人員專業(yè)的培訓,保持我們的產(chǎn)品在銷售過程中全方位體現(xiàn)我們技術的服務,讓客人用得放心。
3、大力營造創(chuàng)新文化。通過創(chuàng)新文化的建設,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,激發(fā)創(chuàng)新熱情,使自主創(chuàng)新成為全體員工的自覺行為,形成員工人人參與創(chuàng)新、關心創(chuàng)新、保護創(chuàng)新、支持創(chuàng)新的文化氛圍。
慧聰網(wǎng):慧聰涂料網(wǎng)作為涂料行業(yè)的媒體,您如何評價慧聰網(wǎng)在促進涂料行業(yè)發(fā)展中所起到的促進作用?
陳董:我認為慧聰網(wǎng)其實就是一個企業(yè)對企業(yè)的推廣平臺,增加企業(yè)與企業(yè)之間的交流。通過這個平臺能夠更多了解到企業(yè)的相關產(chǎn)品信息等。