英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志這樣評(píng)述：在新的全球化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，品牌產(chǎn)品在很大程度上體現(xiàn)了公司企業(yè)的價(jià)值觀，而且成為利潤(rùn)的最主要來(lái)源。因此，各公司企業(yè)把注意力從生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向了市場(chǎng)吸引力、形象化、生活方式。在中國(guó)涂料產(chǎn)業(yè)，涂料產(chǎn)品也正是作為一種生活方式的存在元素越來(lái)越受到消費(fèi)群的強(qiáng)化，而品牌產(chǎn)品則越來(lái)越成為其寵兒。
作為中國(guó)涂料業(yè)的第一品牌集群企業(yè)，華潤(rùn)涂料無(wú)疑是這個(gè)集群的佼佼者，但身處于一個(gè)“知本家”和“資本家”的融合時(shí)代，當(dāng)一個(gè)企業(yè)站在非僅僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)之上，華潤(rùn)已經(jīng)不能單純作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)而存在。所以，我們看到，在2006年，華潤(rùn)涂料的母公司香港控股公司選擇了出售80％股權(quán)，而聯(lián)姻美國(guó)威士伯。
一個(gè)市場(chǎng)占有率高居前三甲的中國(guó)涂料龍頭企業(yè)聯(lián)姻外資，在一個(gè)涂料產(chǎn)業(yè)正需要品牌整合的時(shí)代，可以想象其引發(fā)的海嘯般的震撼，但一年過(guò)去，我們注意到，華潤(rùn)涂料創(chuàng)始人之一、集團(tuán)董事局主席梁俊謙再次強(qiáng)調(diào)了當(dāng)初聯(lián)姻的意圖：華潤(rùn)依然堅(jiān)守著自主品牌，健康有序的發(fā)展，唯有不同的是華潤(rùn)正有條不紊地向國(guó)際型企業(yè)邁進(jìn)。
消費(fèi)者能長(zhǎng)期容忍一種糟糕的產(chǎn)品，卻不能長(zhǎng)期容忍一種糟糕的生活方式。華潤(rùn)與外資的聯(lián)合，就是要向消費(fèi)者負(fù)責(zé)任地表示，我們?nèi)A潤(rùn)要提供一種超過(guò)其他品牌的高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也希望與國(guó)際資本一起，為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供一種國(guó)際時(shí)尚的家居生活方式。在記者對(duì)華潤(rùn)品牌的追問(wèn)中，華潤(rùn)涂料副總經(jīng)理方昕如此闡述。
華潤(rùn)2008年重心仍在服務(wù)與研發(fā)
中國(guó)涂料企業(yè)在參考了國(guó)內(nèi)家電業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展軌跡的基礎(chǔ)上，部分先行企業(yè)已經(jīng)注意到，要想迅速將自身提高到一個(gè)品牌全球化營(yíng)銷的高度，那么與外資的融合，與外資所代表的外資文化、外資生活方式所融合也就是題中應(yīng)有之意。華潤(rùn)在經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展之后，在品牌服務(wù)階段，立足本土渠道多為外資所控的事實(shí)，從2006年開(kāi)始不斷深化服務(wù)營(yíng)銷模式，在所有終端網(wǎng)點(diǎn)全面推行全新“體驗(yàn)營(yíng)銷”，與其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手立邦、ICI展開(kāi)了差異化服務(wù)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)。
華潤(rùn)此舉的意圖在于：一方面是堅(jiān)持通過(guò)服務(wù)的突破來(lái)改變消費(fèi)者對(duì)華潤(rùn)涂料認(rèn)知中的、僅僅限于半成品或木器漆的品牌價(jià)值形象；另一方面則是試圖不斷突破并提升終端競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)準(zhǔn)，建立更為人性化、更貼近消費(fèi)者真正需求的差異化服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以便與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生區(qū)隔。這樣的模式與理念已經(jīng)延伸至華潤(rùn)內(nèi)部培訓(xùn)及客戶溝通等諸多領(lǐng)域。
對(duì)新的銷售模式的探討背后，是一種文化的競(jìng)爭(zhēng)，華潤(rùn)研究人員表示，華潤(rùn)理解大部分品牌研究學(xué)者所強(qiáng)化的“歐洲文化中心論”的論調(diào)，并認(rèn)為，現(xiàn)代和西化、現(xiàn)代人和西人為同一概念，這種幽靈式的論調(diào)從黑格爾到今天，始終頑固地在國(guó)人的消費(fèi)理念中所體現(xiàn)，作為一個(gè)企業(yè)而言，如何巧妙轉(zhuǎn)化這種思維，并體現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)力，華潤(rùn)的聯(lián)姻與自我銷售模式道路的創(chuàng)新經(jīng)過(guò)一年的磨合已經(jīng)頗有成效。從銷售額來(lái)看，2006年，華潤(rùn)實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá)3億美元，一如既往地保持著20%以上的健康增長(zhǎng)，占到整個(gè)民用涂料市場(chǎng)8%的份額。
這種分拆不同以往的是，它不是股份轉(zhuǎn)換，而是基于產(chǎn)品和技術(shù)的新的業(yè)務(wù)與市場(chǎng)模式。這讓華潤(rùn)涂料一方面可以因此而分散和避免一些不可預(yù)知的影響整個(gè)體系運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面可以借此在產(chǎn)品技術(shù)與業(yè)務(wù)模式上尋求更多的拓展，甚至找到新的市場(chǎng)與利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。