二、若巧若拙
只有想辦法去幫助別人,自己才會有機會,總為自己想著降低成本的企業(yè)并不是好企業(yè)。在涂料行業(yè)里,陳生在這方面是一個活生生的典范。
1、力挺員工
對于有能力和自信,希望走出企業(yè)崗位去創(chuàng)業(yè)的員工,陳生一直以來都是全力支持,甚至是扶持和鼓勵的。展辰達多年來所一直奉行的內(nèi)部子弟兵創(chuàng)業(yè)政策,在整個行業(yè)也早已是家喻戶曉。陳生曾說:“這么多年來,從我們這出去的員工單單創(chuàng)辦企業(yè)的都有七八家了。員工在創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的一些困難,我們都可以予以理解和幫助,即使其以前所管轄的客戶,也可以帶走,我們并不介意。市場這么大,有錢大家一起掙,并且涂料這個東西已經(jīng)是很成熟和同質(zhì)化的技術(shù)產(chǎn)品了,今天你限制他,明天他就會用傷害來回報你!
有一個行業(yè)流傳的佳話是,陳生當年在抓具體經(jīng)營時,任何一位員工的離職,他都會給對方打一個電話——詢問為什么要走的原因,說聲抱歉以及表態(tài)歡迎隨時回來。
曾經(jīng)有一個關(guān)于CEO失敗的主要原因調(diào)查,得到的結(jié)論是用人不對。為什么用人不對?做創(chuàng)業(yè)的人,創(chuàng)業(yè)是朋友或同事一起創(chuàng)業(yè)。等到公司進入成長期和成熟期以后,同事可能就不再適合原有崗位了,同事就不一定是合適的同事了。這就好比人的能力是可以有線性的變化的,但是沒有辦法懸崖式地變化和提升,可環(huán)境的變化有時候可能并不是線性的。于是,關(guān)鍵原因在于在變化的過程中,人的核心能力跟環(huán)境的要求有沒有配套——剛好、超出還是不足。
絕大多數(shù)情況是,我們不知道有沒有配套,不知道不配套的差距在哪里以及究竟有多大的差距;更為麻煩的是,我們知道差距在哪,但我們沒有去彌補,或者沒有采用合適的行為或人來彌補這個差距。